Informationspflicht nach §36 VSBG

(Verbraucherstreitbeilegungsgesetz)

Für Verbraucherschlichtung bei Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen, die nicht Strom und Gas betreffen, ist die (bundesweite Allgemeine) Verbraucherschlichtungsstelle zuständig. die Stadtwerke Güstrow GmbH nimmt jedoch darüber hinaus an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle:

Schlichtungsstelle nach VSBG zur Schlichtung von Verbraucherbeschwerden über
Wasser-, Abwasser-, Wärme- und Energiedienstleistungsverträgen:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 9
77694 Kehl am Rhein
Telefon 07851 / 795 79 41
Fax 07851 / 795 79 41
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
www.verbraucher-schlichter.de

Träger der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nach §3 VSBG:

Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon 07851 / 795 79 41
Fax 07851 / 795 79 41